Problemas de comunicación Cosas que debe saber antes de comprar
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La comunicación interpersonal consiste en cualquier intercambio entre personas; puede ser cara a cara pero asimismo puede existir en trayecto o por teléfono. Los mensajes que las personas se transmiten entre sí pueden ser verbales y no verbales: nos comunicamos no sólo a través de lo que decimos sino incluso a través de cosas como el habla corporal, el tono de voz, las expresiones faciales y los gestos.
En todo proceso comunicativo existen utensilios que no pueden faltar para poder concretar la transmisión de un contenido.
En los tiempos que corren, se apela mucho a las técnicas de comunicación, una aparejo que es necesaria para el desarrollo de la sociedad, del ser humano como ser sociable y que necesita interrelacionarse para poder sobrevivir. La comunicación asertiva es una de las grandes protagonistas para que esto se pueda dar.
Esto se debe a que, de acuerdo con investigaciones en el área, alrededor de un 65 % de lo expresado en una situación radica en el contenido no verbal, mientras que apenas un 35 % consiste en lo que se dice.
Empatía: es la capacidad de ponerse en el emplazamiento del otro y comprender sus emociones y perspectivas.
Pasiva: supone expresar tus pensamientos y sentimientos de forma tímida o sumisa, evitando el conflicto a toda costa. Aunque este enfoque puede parecer inofensivo, puede resistir a la acumulación de resentimiento y a la falta de respeto por parte de los demás.
La asertividad, pues, implica ser capaz de comunicar tus deseos y deyección de forma firme, pero sin ser agresivo o pasivo. El objetivo es expresarte de forma clara y honesta, manteniendo el respeto por ti mismo y por los demás.
Tienes que conocer oponerte a una idea o convencimiento con el simple hecho de proponer no. Ello sin tener que sentirnos culpables, sin hacer ver al otro que le negamos sus ideas.
Asertivo: “Lo que entiendo check here por lo que dices es que te sientes abrumado con el trabajo. ¿Hay algo en lo que te pueda ayudar?”
No pierdas la oportunidad de mejorar tus habilidades de comunicación interpersonal y disfruta de los beneficios que esto conlleva.
Por otra parte, la inspección sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en una conversación. Antaño de atinar una respuesta, es frecuente desviar la observación, dando a entender que se va a intervenir de nuevo. El asentimiento con la vistazo también es un signo frecuente que sirve para establecer la duración del turno de palabra. Muchos de los gestos y actitudes derivan, en muchas ocasiones, de un comportamiento inconsciente aunque adquirido en la infancia y no innato.
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Canal: es el medio utilizado para transmitir el mensaje, como el deje, la escritura o el jerga corporal.
O lo que es lo mismo usa el “Yo” en lado del “Tú”: Cuando utilizas frases que comienzan con “yo”, te haces responsable de tus propios sentimientos y minimizas la posibilidad de que la otra persona se sienta atacada. Esto facilita una comunicación más abierta y menos defensiva.